Principe
Les licences sont à renouveler chaque année le 31 mars (exemple : 31/03/2025 pour 2024), ceci étant une date technique.
Nous renouvelons toutes ces licences (pour tous nos clients) en même temps et, en principe, effectuons cette opération début mars.
Les utilisateurs sont prévenus via une « popup » (fenêtre) sur la plateforme ou Intercom (bulle bleu de Tchat) indiquant qu’un nouveau fichier de licence est disponible.
Si les applications venaient à expirer, vous ne perdrez aucune données., vous ne pourrez simplement plus accéder aux applications.
Importation automatique
Il est possible d’automatiser l’installation d’un nouveau fichier de licence. Ainsi plus aucune tâche de maintenance pour passer les fichiers !
La plateforme doit être au minimum en version 14.12.0.
Rapprochez-vous de votre service informatique pour vérifier que le serveur PMSIpilot peut joindre https://www.pmsipilot.com par internet.
Ainsi celui-ci :
Téléchargera automatiquement les nouvelles licences logicielles PMSipilot à 5h chaque matin
Importera la licence avec un traitement, qui est donc visible dans les journaux d’imports/traitements de
l’administration globale
Importation manuelle
Afin de télécharger le fichier de licence, rendez-vous sur notre site https://ospi.fr puis cliquer sur ESPACE UTILISATEUR (en haut à droite).
Indiquer vos identifiants (attention différents de ceux des plateformes PMSIpilot ou BI)
Onglet « Mes logiciels »
Licences PMSIpilot
Télécharger le fichier de licence (se présente sous la forme serveur-pilot-nometablissement_pmsipilot.tgz)
Information : Si vous n’avez pas d’identifiant pour accéder à l’Espace Utilisateur, contactez notre Support Technique par téléphone au 04 26 10 06 36 ou par courriel à l’adresse support@ospi.fr.
Ensuite connectez-vous sur la plateforme puis rendez-vous dans Administration Globale > Licence > Installation d’un fichier de licence. Cliquez sur Parcourir afin de récupérer le fichier de licence puis cliquez sur Envoyer. L’importation du nouveau fichier est terminé.
Attention : Il ne faut pas décompresser le fichier, il est déjà au bon format pour l’importation.
Une fois l’importation de votre fichier de licence effectuée, vous pouvez voir le récapitulatif de vos produits dans l’onglet « Informations » de cette même rubrique « Licence ».
