Principe
La licence expire chaque année au 31/03/20xx et nous renouvelons toutes ces licences (pour tous nos clients) en même temps début mars pour un an, ceci étant une date technique.
Les utilisateurs sont prévenus via une « popup » (fenêtre) sur la plateforme ou la bulle bleu de Chat Intercom indiquant qu’un nouveau fichier de licence est disponible.
Si les applications venaient à expirer, vous ne perdrez aucune données., vous ne pourrez simplement plus accéder aux applications.
Importation automatique
Il est possible d’automatiser l’installation d’un nouveau fichier de licence. Ainsi plus aucune tâche de maintenance pour passer les fichiers !
La plateforme doit être au minimum en version 14.12.0.
Rapprochez-vous de votre service informatique pour vérifier que le serveur PMSIpilot peut joindre api.r9-pmsipilot.com par internet.
Ainsi celui-ci :
Téléchargera automatiquement les nouveaux fichiers de licences logiciels PMSipilot à 5h chaque matin
Importera la licence avec un traitement, qui est donc visible dans les journaux d’imports/traitements de l’administration globale
Importation manuelle
Afin de télécharger le fichier de licence, rendez-vous sur notre site https://ospi.fr puis cliquer sur ESPACE UTILISATEUR (en haut à droite).
Indiquer vos identifiants (attention différents de ceux des plateformes PMSIpilot ou BI)
Onglet « Mes logiciels »
Licences PMSIpilot
Télécharger le fichier de licence (se présente sous la forme serveur-pilot-nometablissement_pmsipilot.tgz)
Information Si vous n’avez pas d’identifiant pour accéder à l’Espace Utilisateur, contactez notre Support Technique par téléphone au 04 26 10 06 36, par courriel à l’adresse support@ospi.fr ou via la bulle de Chat Intercom depuis la plateforme. |
Ensuite connectez-vous sur la plateforme puis rendez-vous dans Administration Globale > Licence > Installation d’un fichier de licence.
Cliquez sur Parcourir afin de récupérer le fichier de licence enregistrer sur votre ordinateur puis cliquez sur Envoyer. L’importation du nouveau fichier est terminé.
Attention ! Il ne faut pas décompresser le fichier, il est déjà au bon format pour l’importation. |
Une fois l’importation de votre fichier de licence effectuée, vous pouvez voir le récapitulatif de vos produits dans l’onglet « Informations » de cette même rubrique « Licence ».
